1. Información General

rivelthonexa, con dominio rivelthonexa.sbs, es una plataforma dedicada a la enseñanza y promoción de la salsa y bailes latinos. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de formación en baile.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

4. Finalidades del Tratamiento

• Gestión de tu cuenta de usuario y acceso a la plataforma
• Inscripción y seguimiento de cursos de salsa y bailes latinos
• Procesamiento de pagos y facturación
• Comunicación sobre nuevos cursos y eventos de baile
• Personalización de recomendaciones según tu nivel y estilo preferido
• Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Gestión de consultas y soporte técnico

5. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándose en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y personalización de contenido
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios de formación y procesamiento de pagos
• Interés legítimo: Para análisis de navegación y mejora de la experiencia del usuario
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y contables

6. Tus Derechos como Usuario

7. Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos a través de:

• Email: info@rivelthonexa.sbs indicando "DERECHOS RGPD" en el asunto
• Correo postal: Carrer de Francesc Llosa i Viguer, 1, 46015 València, Valencia
• Teléfono: +34915594553 en horario de 9:00 a 18:00

8. Tiempo de Conservación

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de usuarios activos: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos de facturación: 6 años por obligaciones fiscales
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última visita
• Datos de soporte: 3 años desde la resolución de la consulta

9. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de pago (con medidas de seguridad reforzadas)
• Plataformas de email marketing (solo con tu consentimiento previo)
• Servicios de análisis web (datos anonimizados)
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Instructores certificados para la gestión de clases (datos mínimos necesarios)

10. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
• Monitorización continua de la seguridad del sistema
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Formación regular del personal en protección de datos

11. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Solo trabajamos con países que ofrecen un nivel adecuado de protección
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos regularmente el cumplimiento de las medidas de protección
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias realizadas

12. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar información detallada en nuestra política de cookies específica.